在信息化浪潮席卷社會的今天，數字技能已成為人們融入現代生活、獲取便捷服務的重要橋梁。對于部分群體，尤其是社區中的老年人、殘障人士等，技術的快速迭代與復雜的操作流程常常帶來困擾與隔閡。為響應時代需求，踐行青年責任，弘揚感恩奉獻精神，青島科技大學海洋學院“小浪花”志愿服務隊近期精心組織并開展了一場主題為“用心感恩，讓愛更傳遞”的信息技術咨詢服務專項活動。

本次活動旨在依托大學生志愿者的專業知識與熱情，面向校園周邊社區及校內部分群體，提供切實有效的數字化生活輔助。服務隊成員們提前進行了充分調研與技能培訓，針對常見的信息技術應用難題，如智能手機基礎操作（微信使用、健康碼出示、線上預約掛號）、常用APP安裝與使用、防網絡詐騙知識普及、電腦基礎維護咨詢等，準備了詳盡的指導方案和通俗易懂的講解材料。

活動當日，“小浪花”志愿者們身著統一標識，在社區活動中心及校園指定區域設立了多個咨詢服務點。他們以極大的耐心和親切的態度，迎接每一位前來咨詢的居民與師生。面對老人們關于“如何與子女視頻通話”、“怎樣在手機上安全支付”的疑問，志愿者們不厭其煩，一步步演示操作，并將關鍵步驟用大字寫在便簽上，方便老人回家后對照練習。對于同學們遇到的軟件安裝、文檔處理等技術問題，志愿者們也提供了專業的解答和現場協助。

除了“一對一”、“手把手”的實操指導，服務隊還穿插了小型知識講座，重點講解個人信息保護、辨別網絡謠言、警惕新型電信詐騙等安全知識，提升了參與者的網絡安全意識，讓技術的便利與安全同行。活動現場氣氛溫馨融洽，求助者緊鎖的眉頭在志愿者細致的幫助下逐漸舒展，感激的笑容與真誠的“謝謝”構成了最動人的畫面。

“‘小浪花’雖小，但匯聚起來也能涌動溫暖的力量。”一位參與活動的志愿者感慨道，“我們用所學知識幫助他人解決實際困難，這個過程本身就是一種感恩與回饋。看到爺爺奶奶們學會新技能后開心的樣子，我們覺得一切付出都特別值得。”

此次信息技術咨詢服務活動，不僅是“小浪花”志愿服務隊將專業知識與社會服務相結合的生動實踐，更是一次深刻的感恩教育。隊員們以實際行動詮釋了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，將愛的關懷通過技術的紐帶進行傳遞，有效幫助服務對象跨越“數字鴻溝”，更好地享受智慧生活帶來的便利。活動不僅增強了受助群體融入信息社會的信心與能力，也錘煉了青年學子服務社會、回報社會的責任感與使命感。

青島科技大學海洋學院“小浪花”志愿服務隊表示，未來將繼續立足專業、聚焦需求，創新服務形式，拓展服務領域，讓更多“用心感恩”的涓涓細流匯聚成“讓愛傳遞”的磅礴海洋，為構建和諧、包容、友善的數字社會持續貢獻青春力量。